نسمع كثيراً عن محرّكات البحث ودورها الكبير في زيادة عدد زيارات الموقع والترويج لها، لا سيما في مجال الأعمال والتسويق. لكن هل عرفتم أن لعملية تحسين محركات البحث قرين تسويقي يدعى التسويق عبر محركات البحث؟ فما هي هذه المصطلحات وما هو الفرق بينها وكيف تستفيدون منها في أعمالكم؟
ماذا يعني مصطلح SEO؟
يشير اختصار SEO إلى عملية تحسين محرّكات البحث، التي تعني الحصول على مزيد من حركة المرور للموقع الإلكتروني بطريقة مجانية وعضوية تعتمد على تحسين المحتوى المكتوب والمرئي للمواقع الإلكترونية، لا سيما المدوّنات، لتظهر بشكل تلقائي وطبيعي في نتائج البحث عند استخدام محرّكاتها. إذ تهدف بشكل أساسي إلى تحسين مرتبة الموقع الإلكتروني في ما يخصّ صدارة النتائج، لأنّه كلّما ارتفعت مرتبة الموقع، تصدّر نتائج البحث بشكل أكبر، وبالتالي حصل على عدد زيارات أكبر.
خوارزميات غوغل لتحسين محركات البحث
تتعدّد محركّات البحث التي يمكن استخدامها، لكن يبقى محرّك البحث غوغل هو المسيطر في هذا المجال بنسبة تتجاوز 83% من الحصة السوقية. تعتمد شركة غوغل على العديد من العوامل التي تحدّد كفاءة المواقع وجودتها وبالتالي تصنيفها ضمن نتائج البحث، وتتفرّع تلك العوامل لتشمل نطاق الموقع ونظامه المعلوماتي وصولاً إلى تجربة المستخدم وجودة المحتوى. تتمثّل بعض تلك العوامل في:
١– العوامل المرتبطة بنطاق الموقع
تشمل تلك العوامل أموراً عديدة مثل عمر النطاق، ووجود الكلمات المفتاحية ضمنها، ومدة ترخيص النطاق وتاريخه.
٢– العوامل المرتبطة بصفحات الموقع
يتضمن ذلك ورود الكلمات المفتاحية ضمن العنوانين العريضة ووصف الموقع ووسوم المقالات بالشكل العام. إضافةً لذلك، تلعب عوامل عديدة خاصّة بالمحتوى دوراً أساسياً في تحسين مرتبتها في نتائج البحث، مثل طول نص المحتوى وأصالته غير المستنسخة والصور الموردة معه وحداثته وتحريره الخالي من الأخطاء اللغوية والإملائية واعتماد المصادر الموثوقة. إلى جانب ذلك، تلعب سرعة تحميل صفحات الموقع دوراً هاماً في تحسين الموقع، وقابليته للعمل على مختلف الأجهزة مثل الأجهزة الذكية المحمولة.
٣– العوامل المرتبطة بالموقع
يعتمد هذا الجانب على القيمة المضافة التي يحملها محتوى الموقع، ومدى مصداقية النطاق، ووجود صفحة للتواصل مع العملاء، إضافةً إلى هيكلية الموقع ووجود خريطة له.
٤– عوامل خاصّة بمحرّك البحث غوغل على وجه الخصوص
تعطي شركة غوغل فرصةً للمواقع الجديدة لتبرز في نتائج البحث، وتعتمد على عوامل عديدة مثل تاريخ بحث المستخدِم وتقييمات المستخدمين، إضافةً إلى نتائج البحث المرتبطة بموقع المستخدمين وتفضيلاتهم الشخصية.
ماذا يعني مصطلح SEM؟
يشير اختصار SEM إلى عملية التسويق عبر محركات البحث، يتضمن ذلك أساليب الشركات في الترويج لأعمالها عبر موقعها الإلكتروني، عبر زيادة شهرتها على محرّكات البحث، وغالباً ما يتطلّب ذلك إعلانات مدفوعة. كثيراً ما تحدث هذه العملية لغطاً لدى الأفراد كونها تتشابه مع عملية تحسين محرّكات البحث SEO وحملات الدفع مقابل النقرة PPC، إلّا أنّها تختلف ضمنياً عنهما. يمثّل التسويق عبر محركات البحث الصورة الشاملة لعملية التسويق، وتأتي عمليتا تحسين المحرّكات والحملات المدفوعة كفروع لهذه العملية.
ما هي أنواع التسويق عبر محرّكات البحث؟
يمكن لعملية التسويق عبر محرّكات البحث أن تتّم عبر طريقتين أساسيتين: التسويق عبر تحسين محرّكات البحث العضوي SEO، والتسويق عبر الإعلانات المدفوعة PPC.
يعتمد رواد الأعمال والمسوّقون المحترفون على النوعين معاً قدر الإمكان لتحسين ترتيب موقعهم وزيادة ترويجه إلى الحدود القصوى.
على سبيل المثال، إذا قمتم بإجراء بحث عن “أفضل مواقع تطوير الأعمال العربية“، ستجدون آلاف وحتى ملايين النتائج، وستلاحظون أن الصفحة الأولى لنتائج البحث تحوي 10 نتائج غالباً فقط. وغالباً ما يبقى المستخدمون على الصفحة الأولى من نتائج البحث دون الانتقال إلى غيرها، وهنا يأتي الدور الأساسي للتسويق عبر محرّكات البحث بطريقتيه الشائعتين.
إضافةً إلى عملية تحسين محرّكات البحث المجانية المذكورة أعلاه، يتمثّل التسويق عبر محرّكات البحث في الإعلانات المدفوعة التي غالباً ما نجدها في أوائل نتائج البحث بجانب كلمة Ad. يعتمد هذا النوع من التسويق على عدّة عوامل هامّة إلى جانب المبالغ المدفوعة، مثل استهداف فئة محدّدة بشكل دقيق واستخدام نصوص وكلمات مفتاحية محدّدة جداً، وكفاءة تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية.
ما هو الفرق بين تحسين محرّكات البحث SEO والتسويق عبر محرّكات البحث SEM؟
رغم تشابه المصطلحين بشكل كبير، لكنهما يختلفان بشكل واضح في عاملين أساسيين هما:
١– التصنيف
يتمثّل الفرق الأساسي بين المصطلحين في تصنيفهما الأساسي، فعملية تحسين محرّكات البحث تندرج تحت إطار عملية التسويق عبر المحرّكات.
٢– التكلفة
لعل الاختلاف الأبرز بين العمليتين هي التكلفة، إذ تكون عملية تحسين محرّكات البحث عضوية ومجانية تماماً وتعتمد بشكل مباشر على تحسين الموقع والمحتوى دون دفع الأموال مقابل مرتبتها في نتائج البحث، فيما يمكن أن تعتمد عملية التسويق على إعلانات مدفوعة لتصدّر نتائج البحث.
مختلفان لكن متكاملان
لا شكّ أن عمليّتي التسويق وتحسين محركات البحث تختلفان في عوامل أساسية، إلّا أنّهما في الواقع تعتبران عمليتين متكاملتين لضمان تطوير الأعمال وتحسين مرتبة المواقع ضمن نتائج البحث.
فتحسين محركات البحث يعتمد على الإجراءات العضوية غير المدفوعة، فيما يعتمد التسويق على الإعلانات المدفوعة، لكن لا يمكن نجاح التسويق عبر محرّكات البحث بدون وجود موقع محسّن مسبقاً وملائم لخوارزميات تحسين محرّكات البحث. لذلك، تعتبر عملية تحسين محرّكات البحث أساساً جيّداً لتطبيق التسويق المستقبلي بشكل فعّال، وبالتالي ضمان حركة مرور جيّدة وزيارات كبيرة.
في الوقت ذاته، إذا كان الموقع جديداً كليّاً، يمكن تطبيق حملة مدفوعة لتسويقه أولاً بشكل كبير لأن عملية تحسين محرّكات البحث قد تتطلب مدة طويلة.
في نهاية المطاف، يمكن اعتبار كلّ من التسويق عبر محركات البحث SEM وتحسين محرّكات البحث SEO عمليتين تكامليتين، ويفضّل الاعتماد على كلاهما لضمان أفضل نتائج لتطوير الأعمال وتصدّر المواقع بالشكل الفعّال المطلوب لتحقيق أهداف الشركات.
للمزيد:
